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网上开店要有高度

   日期:2011-03-06     浏览:542    评论:0    
核心提示:你想创业吗?你想赚钱吗?那就去开网店吧!据某份统计资料透露:80%的白领有开网店的念头,50%的白领开过网店。但是这份资料资料

你想创业吗?你想赚钱吗?——那就去开网店吧!

据某份统计资料透露:80%的白领有开网店的念头,50%的白领开过网店。但是这份资料资料并没有透露一个严酷的现实:开网店的白领里面,95%的网店全部是半途而废。

网络经济风起云涌,电子商务是排头兵。在越来越多的人开始加入到网商队伍中来,但是他们都成功了吗?他们遭遇到什么困难?

在“柠檬绿茶”等等的巨型卖家后面,大量的创业者蜂拥而至,但是媒体的目光都盯着成功者的辉煌,却没有失败者的痛苦和无奈。

一.李先生的网店故事

    李先生是一个IT公司的程序员,确切的说是前程序员,因为他从2008年年底辞职了,开始和女朋友搞起了“服装网店”。

李先生的创业冲动来自于一次电梯间的偶遇。他进入电梯经常遇上快递公司人员搬运大量的小件挤进来。直觉告诉他,同楼有一个“大卖家”。问快递公司的人员,这个卖家的每个月的快递费是多少的时候,快递人员告诉他,这是一个服装卖家,每个月支付给他们的快递费是2万块。

“仅仅快递费就付出2万块,服装又是高利润的产品,那他们每个月的利润该是多少啊!”李先生美滋滋的想着,一激动,辞掉了工作,成为了一名“名副其实”的网商。

然而,不懂生意的李先生却尝到了当头一棒。他去服装市场批发了几十款衣服,不同的颜色,不同的尺码,一下子几十款衣服消耗了他一万多块存款。然后是拍照,上传照片,挂上客服软件,等待客户上门。令人郁闷的是,他的小店压根就没有几个人来咨询。

“是我的‘钻石’不够吗?”李先生将失败的问题归结在“信用不够上”,于是铤而走险花钱找人“刷钻”。刷钻是明令禁止的炒作虚假信用的行为,一旦被查处就不得不关闭网店。

当然,漏网之鱼更多,李先生觉得只要不要刷得太过分抓不到。李先生最终还是成功刷到“钻石”,网店看起来生意滚滚,好评如云。但是,没过几天就发现“钻石”并没有太大的价值,问的人自然是多了一些,可是依旧卖不出衣服。

眼看着季节开始转凉,夏天的衣服开始越来越少人问津了。大量的库存货让李先生心急如焚,开始向一些“大卖家”讨教网店的经营之道。经过大卖家的指点,李先生方才明白,注册一个网店只需要几分钟,但是要做好一个网店却“水很深”。

据大卖家指点:网店要有生意,和开实体店一样,首先要有老客户不断的购买。如果没有客户积累,仅仅是依靠刷钻,就算是给你一个“皇冠”,也是不会有生意的。要获得足够的老客户积累,就必须要“起码亏损半年”,一般来说如果能耐心守半年之后,大约可以做到几千块的收入。

像李先生这样不懂传统生意,却一激动辞职出来开网店的大有人在。往往这些人无奈而又无助的在生存线上挣扎,他们更需要引导和关注。

二. 服装厂小老板的成功故事

在一些大型购物网站上面赚到钱的网店的确不少。但是这些“成功网店”往往有其成功的原因,如果将他们一一分析,就会发现这些网店成功和传统商业的成功密不可分。

比如说:有些店本身就开得早,06年开始开网店赚钱的就很多,因为坚持到09年,客户积累非常大了。这正如传统商业中的“吃头口水”。当然,并不是人人都能“吃头口水”的,吃不到头口水,在2009年开始开网店赚钱的也大有人在。有个服装工厂老板的故事,就堪称一绝。

这个老板非常洞悉消费者的心理,又有自己的服装加工厂。因此他先是看看哪些淘宝卖家的衣服是“爆款”,于是叫工厂加工出来,再用低于成本价的方式开始向市场抛售,造成了那些小卖家叫苦连天。

同时他还提供了大量的优惠措施,比如:包邮费,送礼物等等,此外他还为这些“亏本的生意”花费了数万广告费,整体先期亏本投入几十万。有投入自然有回报,其回报也是惊人的,该大卖家的信誉达到了“皇冠”级别,积累了大量的老顾客。

小老板开始找一些女模特去海外旅游胜地拍摄服装的模特照片,如:巴黎,伦敦等等。这么一来,他的衣服就上了一个档次。小姑娘本身都很虚荣,一看巴黎伦敦衣服,外加这些衣服也不贵,就几十块的钱而已,于是开始疯狂的下单了。

这个时候,小老板可不再赔本赚吆喝了,他的衣服的出厂利润,由原来的20%的批发价,一下子变成了200%的零售价。没几个月,就赚回了先期亏损的钱,手上多了一家“超级热门的大型网店”。

实际上,这个服装厂小老板的操盘生意的水平,已经远远超越了媒体上咋咋呼呼的“柠檬绿茶”等知名大卖家了。凡是赚到钱的生意高手,往往是低调的人,因此这些人也不愿意接受媒体的公开。

如果仔细的分析淘宝,拍拍上的“大卖家”可以发现一个规律——这些人往往本身就是传统生意中的高手,网上卖得成功的人,往往本身就在这个行业富有经验和眼光。

网络世界也同样无法避免“贫富悬殊”的问题,有些大卖家光是仓库就是租了整整一层楼,光是库存就是上百万,雇佣几十个人,而一些小卖家却依旧夹缝求生,四处碰壁。这些都构成了电子商务的众生态。

三. 小卖家夹缝求生,何去何从?

事实上,小卖家遇上的问题非常的多,而且网店并没有解决传统生意的种种问题。

比如说“库存”就是一个巨大的问题,以服装为例:女人总是挑剔的,让女人挑衣服怎么都得100个款式吧?每个款式总有两种以上的颜色,还有三种不同的尺码,就算是每款衣服只库存一件,那么就是1000件的库存了。

传统服装领域的库存问题,在网店销售中依旧存在。笔者参观过一个“大卖家”的工作室。说说是工作室,其实是一个废弃的厂房,整个厂房被装修后变成了产业园。这个大卖家整整吃下了一层楼。他的员工并不多,才30个人,只占了小小的两个办公室,除去他的一个摄影棚,余下的大半层楼,就全部是他的仓库了。

那仓库里面放了将近300个款式的衣服“大卖家”笑笑说:“这可是好几辆奔驰车呢”,但是笑声中又夹带了一丝无奈,天气渐渐转凉了,大量的夏装开始往网络上疯狂抛售,买广告,送包邮,送礼物,用尽各种方法要将库存亏损的抛售出去。

大卖家都是如此,何况小卖家呢?像前文提到的李先生这类的小卖家,即没有实力,也没有财力,一旦遇上换季只有将货物押着了,你想亏本卖,还不一定卖得掉。

如果遇上“传统商业精英”的挑战,仅仅还算是正常的竞争。对李先生这类的小卖家更加具有杀伤力的是“图片党”横行。

“图片党”也是一些高手在经营,这些高手虽然不是传统生意的高手,但是他们擅长在图片上做手脚。比如说,同样一件衣服,他拍摄出来的效果就看起来非常有购买欲望。同样一件70元的衣服,经过“图片党”这么一弄,看起来照片就可以卖170元了。您还别不服气,你卖70没人买,他卖170有人买。

当然,要做“图片党”也是不容易的,前文提到的李先生,曾经也想做图片党,找了一个摄影公司拍摄照片。巨大的成本令他下吓了一跳:一个模特300¥外景费用,一个款式80¥拍摄成本。李先生还没拍,就被吓了回去。想想也是要是随便谁都可以乱作“图片党”,那么“图片党”也就没饭吃了。

很多人以为开网店很容易,毅然进入了这个行业,甚至还有辞职开网店的。开网店真容易吗?也许注册一下,的确很容易,十分钟之后“网店就开好了”。

但是仅仅注册一下,就算是开网店了吗?我想不是的。

注册一下,仅仅是网店过程中“万里长征的第一步”,前面还有很多的艰难险阻,还有很多的高山险水和顽固敌人。前期投入,广告宣传,库存问题,换季风险,图片问题,客户积累,样样都是瓶颈和难题。任何一个问题没有解决,网店就开不好。

可惜往往很多人将未来想得太美好,仅仅看了别人2万块的快递费付出去,就想入非非,完全不记得一句老话:只见贼吃肉,不见贼挨打。

处于夹缝和生存危机中的小店主,应该何去何从呢?

四. 前台小姐偷偷开网店,月赚四千元

有位方小姐却将自己的网店开得红红火火,她每个月在网店里面赚取四千多元。而且没有辞职,工资照拿不误。方小姐多次提醒笔者,不要透露她的姓名,因为她还在公司里面打工,每个月收入2500元工资照拿,她不想因为开网店而辞职。

方小姐是一家公司的前台,刚刚毕业的她没啥工作经验,到是脸蛋长得还标志,就去一家公司做前台了。前台小姐,无非是公司的一个门面,只要长得漂亮点,基本上就是一个摆设,平时也没啥太多的工作,当然工资也是最低的,只有2500元左右。

方小姐的一天从处理杂事开始。叫快递将合同寄出去;饮水机的水快完了,叫送水工送水诸如此类的事情,当然,这些事情占用的时间很有限。

如果说她真正的工作的话,就是上4399小游戏站(www.4399.com)去打坦克打拖拉机。她另外一个工作就是去网店买东西,从大学开始,方小姐已经是一个网购的狂人,每月消费几百块,化妆品,衣服,全部是从网上买的。

当然,方小姐是女人,女人要嫁人的,用不着太大的理想,打拼是男人的事情。所以她并没有李先生那种“先开网店,销量做大之后再开工厂,开工厂之后就上市”这类的宏伟理想。开网店,完全是一次偶然。

方小姐是一个网购狂人,也是骨灰级的买家,有一回她买衣服的时候,隐约发现不少卖家都在卖同样的衣服,连照片都是一样的。经过她了解,原来这些服装网店本身都不做库存,完全采用一种叫做“网店代发”的服务。也就是说,卖家只是将衣服的图片挂在网店里面,等顾客下单后,他们再去代发机构的网站上面下单,衣服是从代发机构这里发出去的。

“如果我伪装成网店主,去批发一件衣服,岂不是可以省更多的钱?”方小姐以捡便宜的心态到了一家知名的网店代发网站“爆款网”(www.baokuan.net)。

一进入这个网站,方小姐震惊了,原来一些大型的购物网站上面的衣服,居然都是从这个地方“代发”出来的,而且价格居然相差这么多。那么,这里的衣服品质好不好呢?方小姐有些疑虑,不过她的疑虑马上就被打消了。爆款网上面有一个栏目叫做“哇!免费啦”,凡是每个新注册用户,都可以包邮26¥免费拿一件价值0¥的衣服。反正才这么点钱,干嘛不拿一件衣服来看看质量好坏呢?

方小姐毫不犹豫的下单了,几天后收到了一件非常不错的衣服,从此她就成了爆款网的常客,经常性的“伪装成网店主”去买衣服。当然后面的衣服邮费是回归到了正常价位,衣服可不再免费了。

省钱省到家的方小姐,有天忽然想:“我这么苦命工作赚的钱,全部花在化妆品和衣服上,为什么我不开一个网店赚点零花钱呢?”于是,她从“伪装成网店主”给自己买衣服,变成了真正的“网店主”。

因为她是做“网店代发”的,货源不用她操心,照片不用她操心,甚至连售后服务业不用她操心,因为爆款网是提供“无条件换货服务”的。方小姐的生意也有一搭没一搭的开始了,她平时除了叫快递,叫纯净水,为同事订餐外,基本上就是打游戏和开网店。

如同所有的新开网店主一样,方小姐的店一开始也是没啥生意。当然,她也没花精力,她要做的只是将爆款网的“网店数据包”上传到自己的网店里面。

方小姐心态很好,第一个月只赚了500元,却很开心:“这个月的零花钱赚出来了”。

第二个月赚了900元,方小姐觉得:“房租赚出来了”。

第三个月赚了2000元,方小姐觉得更开心了:“咱那口子要卖车的话,车贷不用从工资里面开出来了”。

第四个月赚了4000元,方小姐觉得:“哇!长此以往岂不是可以用这个来还房贷,一套房子不用钱了”。

正是因为良好的心态,以及爆款网的不断更新优质货源,方小姐的生意源源不断。她只需要将货物卖出去,发货也是网上点点鼠标就完成了。售后也不用管,无条件换货,啥都别说了。现在,唯一的区别是,她不再上班“打坦克”了,而是整天盯着客服软件和顾客聊天了。

方小姐依旧是在前台,同事都知道她没事开网店玩。但是并不知道她每个月开网店的收入,已经超越了她前台的工资了。方小姐并不认为工作和开网店是冲突的,网店的钱要赚,工资也要赚。

四.小网店主应“站在巨人肩膀上做生意”

常常有生意人中的长辈说:人是两条腿,钱是四条腿。人追钱追不上,钱追人跑不掉。

如果分析方小姐和李先生,同样是开服装网店的,一个开得很吃力,一个开的很顺溜。但是去除心态的问题,我们发现男人创业往往有一个“野心太大”的问题,这个问题往往是失败的根源。

凡是中国的男人创业,往往有一些“穷文人,酸秀才”脾气。明明能力很小,明明财力很穷,却非要表现得牛气冲天,野心极大,天下无敌的样子,这样的人是最失败的,也是最愚蠢的。

野心一旦大到“产业链通吃”,就已经是非常愚昧了。 比如说,有些网店主非常的排斥“网店代发”,觉得被赚走了利润,要自己储备货源以“通吃整个利润”,这就是非常的愚蠢的。

自己做库存当然可以“通吃整个利润”,可是你有这么多钱来做几百个款式的库存吗?就算你投资100多万,那么你有没有更多的钱来更新这些库存,衣服的款式都是在变化的呀?换季怎么办,你怎么讲这些库存抛售掉,风险怎么控制?况且就算你有上千万去做库存,但是通吃的是“极小一部分的利润”,网络批发的利润率本身就不会超过10%,而网店零售利润普遍在50%——100%左右,为了这么点利润却花费这么大的成本,其实是不理智的。

工业社会的最大特点,就是有了社会分工,有了产业链。产业链虽然是一个“利润环节”,但是产业链可以提高效率和成本,反而使得成本降低了。

比如说:

农民种植小麦卖给面粉商,中间有一层“小麦利润”。

面粉商将小麦加工成面粉,中间有一层“面粉利润”。

面包师将面粉做成面包,中间有一层“面包利润”。

但是这“三层利润”加起来,还是比你自己种小麦,自己做面包来得便宜,这就是社会“产业链”分工产生的价值:能使得商品变得更便宜。

爆网(www.baoan.net)为例,他采用集中采购降低衣服成本,就算他加了一层利润,也比你从传统进货渠道来得便宜。他集中采购量很大,批量生产,质量就控制得很稳定了。同样是采购量大,厂家都不得不看他的脸色行事,于是售后上可以提供“无条件换货”服务。即使“爆款网”在中间加上一层利润,还是比普通的渠道来得便宜。这就是社会分工的产业链产生的价值了。

杜邦公司这么强大的世界500强公司,做化工原料的。买他化工原料做产品的客户,原料变成产品后,利润率变得更高了。杜邦这么大的公司,为啥不“通吃产业链利润”自己来做产品呢?可见社会是有分工合作的产业链的,小网店主要成功,就应该学会驾驭产业链,学会站在巨人的肩膀上做生意。

牛顿说过:我之所以看得更远,那是因为站在巨人的肩膀上。反过来说,如果你只站在小板凳上,又怎么会看得远呢?

 
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